Уважаемые клиенты!

В отличие от одежды, обуви и подобных вещей, КОСМЕТИКА по закону не подлежит возврату в течение 14 дней, поэтому мы хотим Вас проинформировать, что

  • все наши косметические товары сертифицированы, по запросу высылаются и предоставляются все таможенные документы и сертификаты соответствия. Заколки, расчески, бигуди, волосы и др. аналогичные товары не подлежат обязательной сертификации.
  • в рамках лояльности, мы всегда готовы пойти на встречу и сделать обмен. Предложение обмена на любой товар в наличии действует в течение 3 дней с момента покупки.
  • волосы не возвращаются и не обмениваются во избежание проката.
  • гарантийное обслуживание техники не подразумевает ее возврат или замену расходных материалов (сменные лампочки, батарейки) в течение всего гарантийного срока.
  • перед тем, как приобрести нашу продукцию, пожалуйста, ознакомьтесь с перечнем товаров, не подлежащих обмену и возврату, согласно

"Закону о защите прав потребителей" (ст. 25.1.1.):


ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ:

"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)


3. Парфюмерно-косметические товары


11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)"

Спасибо за понимание.